Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
Ünvan: GÜNEYDOĞU MÜHENDİSLİK DANIŞMANLIK DOĞALGAZ VE İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Karacaahmet Mah. 38004 Nolu Cad. A Blok No: 8A İç Kapı No: 12 Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: 0536 864 00 88 · E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Şehitkamil / 4350495634 · MERSİS No: 0435049563400014 · Ticaret Sicil No: 30252
1.2 Alıcı
Adı Soyadı / Ünvanı: Sipariş sırasında belirtilen alıcı
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.guneydogumuhendislik.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ve/veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün ve hizmet
Tarih: Sipariş tarihi
Sözleşme konusu ürün ve hizmetlerin cinsi, adedi ve vergiler dahil satış bedeli sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda yer alır.
Ödeme şekli: Siparişte seçilen ödeme yöntemi · Toplam ödenen tutar (vergiler dahil): sipariş özetinde belirtilen tutar
Teslimat adresi: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Madde 4 – Teslimat
4.1 Satıcı yalnızca Gaziantep il sınırları içindeki adreslere teslimat yapar. Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren 1–10 iş günü içinde Alıcı'nın adresine teslim edilir ya da Alıcı'nın tercihiyle Satıcı'nın iş yerinden teslim alınır. Teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz. Gaziantep içi teslimat ücretsizdir. Alıcı, ürünü teslim alırken ambalajı kontrol etmekle ve hasar varsa teslim belgesine yazdırmakla yükümlüdür.
4.2 Sipariş edilen montaj, doğalgaz projesi veya tesisat hizmetleri, ürün tesliminden sonra Alıcı ile birlikte planlanan tarihte yerine getirilir. Gaz açma tarihi, dağıtım şirketinin proje onayı ve randevu takvimine bağlıdır.
4.3 Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.
4.4 Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı siparişi iptal edebilir; bu durumda ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
Madde 5 – Cayma hakkı
5.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
5.2 Cayma bildirimi, süre içinde [email protected] adresine e-posta, 0536 864 00 88 numarasına WhatsApp mesajı veya site üzerinden iade talebi ile yapılabilir.
5.3 Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü tüm parçaları, aksesuarları, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte iade eder. İade, Gaziantep içinde Alıcı'nın adresinden Satıcı tarafından ücretsiz teslim alınarak veya Alıcı tarafından Satıcı'nın iş yerine getirilerek yapılır; bu yöntemlerde Alıcı'dan iade masrafı alınmaz. Satıcı'nın belirlediği yöntem dışında yapılan gönderimlerin masrafı Alıcı'ya aittir.
5.4 Satıcı, cayma bildiriminin ve ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle ve tek seferde iade eder.
5.5 Alıcı, ürünün kullanım talimatlarına uygun incelenmesi nedeniyle oluşan değişikliklerden sorumlu değildir. Ürünün bu sınırı aşan kullanımı, yetkisiz montajı veya hasar görmesi halinde oluşan değer kaybı Alıcı'dan talep edilir ve iade tutarından mahsup edilir.
Madde 6 – Cayma hakkının istisnaları
Cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan montaj, doğalgaz projesi ve tesisat hizmetlerinde, hizmet bedeli kısmında cayma hakkı kullanılamaz. Bunun dışında Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan istisnalar uygulanır.
Madde 7 – Ayıplı ürün ve garanti
Ayıplı ürünlerde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Garanti süresi ve koşulları ürünün garanti belgesinde üretici tarafından belirtilir.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun tüm hükümlerini okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Satıcı: GÜNEYDOĞU MÜHENDİSLİK DANIŞMANLIK DOĞALGAZ VE İNŞAAT SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Alıcı: Sipariş sırasında belirtilen alıcı